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Soluções VoIP valem a pena ?

É Cada vez maior o numero de empresas que tem aderido as soluções de telefonia IP, mas será que elas realmente valem a pena. Conheça algumas dicas importantes para não errar e não se arrepender ao utilizar as tecnologias de telefonia de voz sobre IP da atualidade.

Um dos principais motivos que levam uma empresa a adotar uma solução de VOIP é sem dúvida a redução de custos com ligações telefônicas, principalmente devido aos altos custos praticados pelo sistema de telefonia convencional.

Mas essa realidade traz consigo alguns pontos importantes a serem analisados e com certeza a redução de custos não deve ser o ponto principal a ser analisado, pois uma estrutura VOIP vai muito além de somente uma redução de custos.

Conheça agora alguns mitos e verdades sobre a tecnologia VOIP

1 - Qual a melhor Solução VOIP

O mercado disponibiliza diversas opções de serviços e soluções de voz sobre IP, mas qual é a melhor tecnologia?. A verdade é que não existe uma formula mágica e nem uma solução perfeita, mas sim um conjunto de fatores que permitem uma solução ideal para a necessidade de cada empresa.

Uma boa dica seria a utilização da plataforma de voz sobre IP da ASTERISK, que além de uma excelente confiabilidade possui diversos recursos adicionais como: Serviços de Correio de voz integrado ao e-mail do usuário, integração com o sistema de telefonia Comum (PSTN), possibilidade de desenvolvimento de URA automatizada, relatórios e estatísticas das chamadas, Economia e redução de custos com ligações telefônicas entre outras funcionalidades.

2 - Ligações VOIP possuem baixa qualidade de áudio

Um dos grandes mitos da tecnologia de voz sobre IP é referente a qualidade do áudio transmitido durante as ligações telefônicas, isso se da em parte principalmente ao inicio das operações VOIP onde os links ainda não eram tão eficientes além de outros motivos que permitiram esse receio dos usuários.

Hoje a tecnologia de VOIP está muito mais madura e com diversas opções que permitem uma transferência de áudio sobre IP com ótima qualidade.

Pensando nisso a empresa KHOMP disponibiliza placas de comunicação VOIP que podem ser integradas ao servidor ASTERISK diminuindo o uso de CPU do servidor além de incluir opções de cancelamento de ECO o que permite ligações telefônicas com ótima qualidade e clareza.

3 - Minha solução VOIP não vai se comunicar com minha rede de telefonia comum

Um dos receios de grande parte das empresas é como o VOIP vai se comportar com a estrutura de telefonia comum (PSTN) e muitos acreditam que não existe uma integração entre elas.

Hoje é totalmente possível integrar a estrutura VOIP com o sistema de telefonia comum (PSTN) o fabricante KHOMP possui diversos modelos de placas que permitem uma total integração do Servidor VOIP Asterisk e o sistema de telefonia comum (PSTN) com ótima qualidade e preço acessível.

Conheça Mais sobre a Solução Asterisk

A S-nova possui uma equipe técnica certificada e qualificada na solução Asterisk, entre em contato com a nossa equipe comercial e agende uma visita sem compromisso e conheça todos os benefícios que solução VOIP pode trazer para sua empresa. Auxiliamos sua empresa desde o projeto até a instalação da solução, tudo com suporte técnico local. (comercial@snova.com.br).

Editor: Mário Sérgio Mota de Souza